ENVÍOS
Nos esforzamos al máximo para que recibas tus pedidos entre 3 y 7 días hábiles dentro de la península de España.
Ahora bien, si has añadido un toque personal a tu artículo personalizado, la entrega podría tardar hasta 5 días más.
En cuanto al coste de envío, es de 3,50 € (IVA incluido) en la Península (España).
El envío es gratuito para pedidos nacionales por un importe superior a 99€.
ENVÍOS INTERNACIONALES
¿Te encuentras fuera de España? ¡Buenas noticias! También realizamos entregas internacionales.
El precio del envío dependerá del país de destino y será informado durante el proceso de compra.
Información importante para clientes en EE. UU.
A partir del 29 de agosto de 2025, todos los envíos con destino a Estados Unidos están sujetos a despacho de aduanas.
Esto implica que, además del precio del producto y los gastos de envío, el comprador deberá asumir el pago de aranceles e impuestos de importación aplicados por las autoridades de EE. UU.
El importe de estos cargos se calcula en aduana según el tipo de producto, su valor y su país de origen.
Queremos que tu experiencia de compra sea lo más transparente posible, por eso te informamos de antemano:
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✅ Los aranceles e impuestos no están incluidos en el precio mostrado en nuestra web.
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✅ Se abonarán directamente en el proceso de importación a EE. UU.
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✅ Estos costes son independientes del precio del producto y del envío internacional.
DEVOLUCIONES
¿CUÁNTO TIEMPO TENGO PARA LAS DEVOLUCIONES?
Tienes un plazo de 30 días naturales para devolver un artículo adquirido.
Recordamos que no es posible devolver artículos personalizados con serigrafía, jugador o ropa interior.
¿CÓMO Y DÓNDE DEVOLVER?
No se admiten cambios o devoluciones en tiendas físicas.
Haz click en la sección de Devoluciones e indica tu e-mail y número de pedido. Puedes consultar esto datos en el email de Pedido Confirmado recibido o bien en tu área de cliente. Luego debes seleccionar el pedido y los productos a cambiar o devolver.