TÉRMINOS Y CONDICIONES DE COMPRA

 

Para tramitar un pedido en la tienda on line https://shop.realbetisbalompie.es será imprescindible la aceptación de los siguientes términos y condiciones:

 

1. IDENTIFICACIÓN.

 

Las Condiciones Generales de Contratación recogidas en el presente documento son de aplicación a todas las transacciones comerciales que se realicen a través de la página web https://shop.realbetisbalompie.es/, cuyo operador es KAPPA SPORT IBERIA, S.L.con CIF B85565695 y con domicilio en la Avda de Europa, 26  28224 Pozuelo de Alarcón (provincia de Madrid).

A efectos de este documento el correo electrónico de contacto es shop@realbetisbalompie.futbol

 

2. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL.

Los derechos relativos a la propiedad industrial e intelectual (a título enunciativo y no limitativo: marcas, logotipos, textos, fotografías, iconos, imágenes, así como el diseño gráfico, código fuente y demás elementos de software contenidos en la página Web https://shop.realbetisbalompie.es/son propiedad de equipo de REAL BETIS BALOMPIE, de KAPPA SPORT IBERIA, S.L. o de las empresas representantes y fabricantes de los productos ofertados. Por tanto están sujetos a derechos de propiedad intelectual e industrial protegidos por la legislación española e internacional.

Sin la previa autorización escrita de forma fehaciente de KAPPA SPORT IBERIA, S.L.en calidad de operador de esta página o, en su caso, del representante o del fabricante del producto titular de los derechos, no está permitido utilizar, reproducir, transmitir, manipular, así como cualquier uso que exceda de una utilización normal y necesaria para la visita de la página y el uso de los servicios ofrecidos.

El acceso a los productos suministrados no supone por parte de KAPPA SPORT IBERIA, S.L.renuncia, transmisión ni cesión total o parcial de los derechos derivados de la propiedad intelectual e industrial, ni atribuye derechos de utilización, alteración, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública sobre estos contenidos sin la previa y expresa autorización por escrito de los respectivos titulares de dichos derechos, sin perjuicio del derecho de visualización y obtención de copia privada de seguridad de tales contenidos, siempre que dicho derecho se ejercite según los principios de buena fe y siempre que se mantenga inalterada la propiedad intelectual e industrial del titular de tales derechos, se utilice sin fines comerciales y exclusivamente para información personal del usuario.

La responsabilidad derivada del uso de materiales protegidos por los derechos de propiedad intelectual e industrial contenidos en esta página corresponderá exclusivamente al usuario.

3. OBJETO Y ACTIVIDAD.

KAPPA SPORT IBERIA, S.L.  mediante su sitio web https://shop.realbetisbalompie.es/se dedica a la venta y distribución de productos de la tienda on line de REAL BETIS BALOMPIE  y de textil y calzado en general.

4. ACTUALIZACIÓN DEL WEB SITE REFERIDA A CONTRATACIÓN.

KAPPA SPORT IBERIA, S.L. se reserva el derecho a realizar modificaciones y actualizaciones sobre los productos, precios, promociones y demás condiciones contenidas en https://shop.realbetisbalompie.es/.

KAPPA SPORT IBERIA, S.L., dentro de sus medios, procura que la información ofrecida en el website sea veraz y aparezca sin errores tipográficos. En caso de que se produzca algún error de tipografía, ajeno a la voluntad de KAPPA SPORT IBERIA, S.L., se procederá a su inmediata corrección. Si sucediera que algún cliente decidiera realizar alguna compra basándose en un error de este tipo, KAPPA SPORT IBERIA, S.L.le informará de forma inmediata de dicho error, pudiendo ambas partes rescindir la compra sin coste alguno siempre y cuando se justifique la existencia de dicho error.

5. IDIOMA Y DURACIÓN DE CONTRATO. EDAD MÍNIMA DE CONTRATACIÓN

Con independencia de las traduciones posibles del apartado de  las presente condiciones generales de venta, el idioma oficial del contrato será siempre la versión en Castellano.

Como duración de contrato entendemos todas las fases entre la solicitud del pedido inicial hasta la entrega efectiva de los productos solicitados por parte de KAPPA SPORT IBERIA, S.L. y el abono total del precio acordado por parte del cliente.

Según el art.1263 del Código Civil, los menores de edad no emancipados y los incapacitados no pueden celebrar contratos de compraventa a distancia sin el consentimiento expreso de sus padres o tutores.

Mediante la aceptación de las presentes condiciones generales de venta el Cliente manifiesta ser mayor de edad conforme al derecho de su país (al menos 18 años en España) y tener la capacidad legal para adquirir los servicios y/o productos ofrecidos a través de https://shop.realbetisbalompie.es/ y que comprende y entiende las condiciones generales en su totalidad.

6. GARANTÍA LEGAL Y SERVICIO POST VENTA.

En su calidad de consumidor, el Cliente de nuestra Tienda on line tiene, a aparte de los derechos aquí descritos, todos los derechos legales en virtud de la legislación española y europea referente a la venta de bienes de consumo. Le informamos que dichos derechos legales no se pueden ver nunca afectados por las presentes ‘Condiciones generales de venta’.

En cualquier  caso de producto defectuoso, le informamos que según la normativa vigente el vendedor deberá proceder, según corresponda, a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato, gestiones que serán gratuitas para el consumidor y usuario.  El vendedor responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos años desde la entrega.  El consumidor y usuario deberá informar al vendedor de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella.

7. PRECISIÓN DE DESCRIPCIÓN DE LOS PRODUCTOS

Aunque es nuestro compromiso optimizar la precisión de cualquier información respeto a las características, cualidades, imágenes, etc de nuestros artículos publicados en esta tienda on line, nuestra empresa no garantiza expresamente la total precisión, fiabilidad o exchsustividad de dicha información que algunas veces se podría ver alterada por diferencias en las configuraciones de los distintos tipos de navegadores utilizados para acceder a nuestra tienda on line.

En cualquier caso que el cliente considere que el producto comprado no corresponde exactamente al artículo demostrado en el catálogo de nuestra tienda on line podrá devolverlo según plazos y forma aquí descritos (ver apartado ‘Devoluciones y cancelaciones’) sin que pueda reclamar cualquier otra cosa en concepto de daños o prejuicios.

8. CÓMO COMPRAR.

selección de artículos/vista de sus características >> proceso de selección de artículos deseados/revisión de cesta>>apariencia de unidades y precios de artículos seleccionados>>aceptación de cesta/selección de forma de pago/envío>>aceptación de condiciones generales de compra>>realización pago.

 

A través de la consulta de nuestra página web puede informarse de nuestros productos accediendo a nuestra tienda on line mediante el icono de ‘tienda on line’que se encuentra en la portada de nuestra página web.

Una vez dentro de nuestra tienda on line se puede informar de nuestros productos, sus cualidades, envases y precios accediendo a las diversas categorías de productos que aparecen en el menú de https://shop.realbetisbalompie.es/.Para seleccionar el producto deseado debemos acceder a su ficha pinchando sobre su precio. Una vez, dentro de la ficha del producto podemos informarnos acerca de las características del producto y seleccionar talla y cantidad. En continuación nos aparece el precio total del artículo(s) seleccionado(s) y podemos añadirlo al carrito de compra mediante la opción de ‘Añadir a mi cesta’ que se encuentra abajo del Artículo.

Una vez finalizada esta selección, en el siguiente paso de ‘Productos en su Cesta’, puede revisar el estado de su carro  (producto seleccionado, unidades deseadas, precio unitario, impuestos a añadir, subtotal  y total de compras) y/o modificar su contenido, así como “seguir comprando”.

 

Cuando considere finalizado el proceso de selección, continúe al siguiente Paso “Finalizar Compra”, completando los campos obligatorios marcados.

 

En caso que el cliente ha sido previamente registrado en nuestro portal puede acceder en la fase final de su peticiónde compra mediante el uso de sus claves de usuario y contraseña.En este caso nuestra aplicación va a recuperar automáticamente todos los datos previamente registrados y necesarios para proceder el pedido.Los clientes no registrados deben seleccionar la opción de ‘Esta es mi primera Compra’ y cumplimentar todos los datos necesarios para que se pueda proceder su pedido.En esta misma fase el usuario puede cumplimentar un nombre de usuario y una contraseña para utilizarlos en compras futuras como usuario registrado.

 

En la siguiente fase de ‘E Commerce’ el cliente puede revisar todos sus datos identificativos y de envío como también el detalle de su compra. Para un procedimiento apropiado de compra se debe cumplimentar el campo de ‘Forma de Pago’, y validar que conoce y acepta las ‘Condiciones Generales de Contratación ’ como también la política de la empresa sobre ‘Envíos’ y ‘Devoluciones’.

Conozco y acepto las ‘Condiciones Generales de Contratación como también la política de la empresa sobre ‘Envíos’ y ‘Devoluciones

 

En la última fase de ‘E Commerce-Resumen de Pedido compruebe que todos los datos de compra y demás condiciones son correctos y finalice la compra realizando el pago según método seleccionado. Se le remitirá aviso de confirmación del pedido.

 

9. FORMAS DE PAGO.

 

Se admite Pago con Tarjeta de crédito o a través de la Plataforma PAY PAL.

Consulte https://www.paypal.com/es/cgi-bin/webscr?cmd=xpt/Marketing/general/NewConsumerWorks-outside para conocer el procedimiento de comunicación segura de su información.

El responsable para cualquier transacción con tarjetas de pago mediante la presente pasarela de pago es KAPPA SPORT IBERIA, S.L.

 

10. SEGURIDAD DE LAS TRANSACCIONES.

https://shop.realbetisbalompie.es/  utiliza técnicas de seguridad de la información generalmente aceptada en la industria, tales como firewalls, procedimientos de control de acceso y mecanismos criptográficos, todo ello con el objeto de evitar el acceso no autorizado de datos. Para lograr estos fines, el usuario/cliente acepta que el prestador obtenga datos para efecto de la correspondiente autenticación de los controles de acceso.

Todo proceso de contratación o que conlleve la introducción de datos personales (salud, ideología,…) serán siempre transmitidos mediante protocolo de comunicación segura (HTTPS://) de tal forma que ningún tercero tenga acceso a la información transmitida vía electrónica.

11. ENVÍOS Y ENTREGA 

 

 KAPPA SPORT IBERIA, S.L. se obliga a entregar los bienes comprados por el Usuario, en la dirección señalada por el Usuario a tal efecto en el formulario de pedido. En caso de omisión o error en la cumplimentación de dichos datos, KAPPA SPORT IBERIA, S.L. no se hace responsable de los inconvenientes causados y los gastos de reexpedición derivados correrán por cuenta del Usuario. En ningún caso se realizarán envíos a apartados postales y locutorios. 

 

Los envíos se realizarán tanto dentro del territorio de España como fuera de España a través de una empresa de mensajería (SEUR).  KAPPA SPORT IBERIA, S.L.  se reserva el derecho de variar el tipo de envío y la compañía por la cual se efectúa éste, independientemente de lo expuesto en estas páginas y siempre que no suponga un perjuicio manifiesto para el Usuario. 

 

El pedido realizado por el Usuario será entregado en destino en un plazo de cinco (5) días laborables (excepto épocas de alta demando como navidad o verano con el lanzamiento de nuevos productos) para destinos peninsulares y catorce (14) días naturales en el resto de destinos a partir del pago de la compra;  

La responsabilidad sobre los artículos es nuestra hasta la recepción del envío por el cliente, salvo en el caso de que el cliente elija expresamente una forma de envío diferente de la propuesta por KAPPA SPORT IBERIA, S.L. , en cuyo caso nuestra responsabilidad terminaría en el momento de la recogida del envío en nuestro almacén. 

En el caso de que motivos de fuerza mayor no permitieran la entrega del pedido dentro del plazo establecido, KAPPA SPORT IBERIA, S.L. se compromete a informar al Usuario a la mayor brevedad de la nueva fecha prevista de entrega, quedando KAPPA SPORT IBERIA, S.L., en este caso, liberado del compromiso indicado en el apartado anterior. 

 

Si la empresa de mensajería no pudiese realizar la entrega por no encontrar persona que recepcione el envío en el destino indicado, la propia empresa de mensajería proporcionará instrucciones al Usuario para acordar una nueva fecha de entrega. 

 

En el momento de la recepción, el Usuario deberá comprobar que el pedido coincide en cantidad y tipología de producto con lo solicitado. De existir alguna discrepancia, el usuario deberá seguir las indicaciones del apartado 8 de las presentes Condiciones. 

 

Según modalidad de entrega seleccionada por el cliente habrá unos gastos de envíos que se añadirán siempre sobre el precio final de la compra. No obstante, el Cliente se informará siempre antes de confirmar su pedido de los gastos de envío asociados. La aceptación de las ‘Condiciones generales de venta’ por parte del cliente supondrá siempre la aceptación de los gastos de envío por parte del cliente.Para pedidos a partir de 99,00 Euros con destino España  (excluido Canarias, Ceuta y Melilla) no se cobrarán gastos de envío.  

 

A notar que los productos personalizados tardarán más en procesarse.

 

 

Transportista: SEUR más información en https://www.seur.com/es/
 

 

Envíos Nacionales:

SEUR24:

 

Península incluido Portugal =4,90€

 

Baleares = 7,95€

 

Ceuta y Melilla = 19,95€

 

Andorra = 19,95€

 

Canarias = 19,95€

 

No se cobrará el transporte en los pedidos que superen los 99 euros (únicamente en pedidos enviados a la Península y Baleares).

 

Envíos Internacionales:

Zona 1 : 15€  - envió gratis en los pedidos que superen 99€ 

Alemania, Austria, Bélgica, Francia, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, Países Bajos, Hungría, Irlanda, Italia, Luxemburgo, Polonia, Reino Unido, República Checa

Zona 2: 25€

Bulgaria, Croacia, Finlandia, Grecia, Rumanía, Suiza, Suecia

 

Resto del mundo: 35€

ADUANAS E IMPUESTOS

Los pedidos para Ceuta, Melilla, Islas Canarias y países no pertenecientes a la Unión Europea pueden estar sujetos a gastos aduaneros y otros impuestos sobre los cuales Kappa Sport Iberia no tiene ningún control y de los que el Kappa Sport Iberia no se hace responsable en ningún caso. Dicho pago siempre corresponderá al destinatario de la mercancía o comprador, antes de realizar su compra le recomendamos consultar con su oficina de aduanas para obtener información más detallada al respecto.

En el caso de envío de un producto equivocado o defectuoso a alguno de estos destinos, Kappa Sport Iberia se reserva el derecho de solucionar dicha incidencia mediante el abono de dicho artículo, no estando obligado al reenvío del mismo.

12. DEVOLUCIONES Y CANCELACIONES.

Derecho de Desistimiento

Si por algún motivo no queda satisfecho con su pedido, tiene un plazo de 14 días naturales, a contar desde la fecha de entrega del producto, para devolverlo. (Según art.68-79 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias).Para que pueda ejercer su derecho de desestimiento de la compra, todos productos devueltos deben estar en perfectas condiciones y con su empalaje inicial, de lo contrario, el bien podrá sufrir una depreciación.

 

Le informamos que quedan estrictamente excluidos del derecho de desestimiento de compra por parte del cliente todos artículos personalizados.

 

Para ejercer su derecho de desistimiento puede dirigirse a nosotros mediante los datos de contacto que aparecen en el apartado de abajo ‘Cancelación de Compras’. Asi mismo, si así lo quiesiera, puede ejercer su derecho de desistimiento

enviándonos por correo electrónico shop@realbetisbalompie.futbol, una comunicación con el siguiente contenido:

 

Attención a (Nombre proveedor): ……………………………………………………………………………………….

Nombre del consumidor o de los consumidores:………………………………………………………………….

Nº de Pedido: ……………………………………………….

Fecha recepción del pedido:  …………………… de ………. de 20….

Dirección del Consumidor:……………………………………………………………………………………………………

Tel. del Consumidor(opcional):………………………Email del Consumidor (opcional):…………………

CP: …………………….., Localidad:………………………………………………………., Provincia:……………………

 

En ……………………………………………., el ………………. de ……………………..de 20…..:

 

Firma (solo si se presenta en papel):

 

Le informamos que en el caso que Usted ejerzca su derecho de desistimiento, los gastos de envio de devolución correrían a su cargo aunque en ningún caso dichos gastos pudieran ser distintos de  los gastos de envío del pedido inicial.


Reembolso


El plazo de reembolso es de 14 días naturales a partir de la comunicación de desistimiento, aunque éste no se efectuará sino una vez recibidos los artículos y comprobado que el usuario no ha realizado una manipulación distinta de la necesaria para establecer la naturaleza, características y funcionamiento de los artículos.

 

Si se efectuó el pago a través de Tarjeta Bancaria, el reembolso se realizará en la misma tarjeta.

Cancelación de Compras.

El usuario puede cancelar el proceso de compra siempre y cuando este no haya sido procesado en su totalidad. Con el fin de asegurar por parte del cliente dicha cancelación, es aconsejable ponerse inmediatamente en contactoconKAPPA SPORT IBERIA, S.L. mediante correo electrónico a shop@realbetisbalompie.futbol o por teléfono,  916400148

13. PROTECCION DE DATOS

  1. En cumplimiento de lo establecido en la normativa vigente sobre Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que sus datos de carácter personal serán tratados por parte de KAPPA SPORT IBERIA, S.L., en calidad de responsable del tratamiento con la finalidad de la gestión administrativa, comercial y fiscal de los pedidos realizados mediante nuestra tienda on line como también de las acciones comerciales derivadas de la gestión de nuestros clientes.

Le informamos que en cumplimiento de la normativa vigente sus datos serán comunicados a  las empresas de mensajería y demás empresas de transporte que efectuarán el servicio de entrega a domicilio bajo nuestro encargo. Nuestra empresa tomará todas las medidas necesarias para garantizar el cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos sobre los datos de nuestros clientes por parte de nuestros proveedores.

Asimismo, le informamos que salvo obligación legal o consentimiento expreso por su parte que  KAPPA SPORT IBERIA, S.L.  no va a ceder sus datos a terceras personas distintas de las, en su caso, aquí identificadas.

Usted tiene derecho a obtener confirmación sobre si en KAPPA SPORT IBERIA, S.L. estamos tratando sus datos personales por tanto tiene derecho a acceder a sus datos personales, rectificar los datos inexactos o solicitar su supresión cuando los datos ya no sean necesarios como también ejercer los demás derechos recogidos por la normativa de la forma que se explica en la información adicional. Usted puede ejercitar los derechos mencionados en los términos establecidos en la normativa vigente dirigiéndose a KAPPA SPORT IBERIA, S.L., Avda de Europa, 26, tel. 916400148, e-mail: shop@realbetisbalompie.futbol

Asimismo, Usted puede solicitar a los mismos datos de contacto, información adicional detallada sobre nuestra política

Ámbito legal de uso de direcciones de correo electrónico de clientesLos clientes, por el hecho de darse de alta como tales y adquirir nuestros productos, recibirán por e-mail promociones así como boletines de información sobre novedades. Este servicio se somete a lo establecido en el artículo 21.2 de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de comercio electrónico, modificada por la Ley 32/2003, de 3 de noviembre, General de Telecomunicaciones que autoriza el envío de comunicaciones comerciales por vía electrónica cuando exista una relación contractual previa y se publiciten productos o servicios similares a los que fueron objeto de contratación. No obstante, todas las comunicaciones comerciales que envíe KAPPA SPORT IBERIA, S.L. serán claramente identificables como tales a través de la referencia “publicidad” al inicio del cuerpo del mensaje e identificarán a KAPPA SPORT IBERIA, S.L. como la entidad responsable del envío. Cada envío proporcionará un medio sencillo y gratuito para que el destinatario pueda darse de baja del sistema de comunicaciones comerciales por e-mail.

14. LEGISLACION APLICABLE.

Las transacciones comerciales realizadas con https://shop.realbetisbalompie.es/están sometidas a la legislación española.

Leyes de aplicación a la materia:

 

-  Ley 7/2017, de 2 de noviembre, por la que se incorpora al ordenamiento jurídico español la Directiva 2013/11/UE, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 21 de mayo de 2013, relativa a la resolución alternativa de litigios en materia de consumo.

-   Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre.

-  Reglamento (UE) nº 524/2013 del Parlamento y del Consejo, de 21 de mayo de 2013

-  Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias

-  Ley 34/2002, de 11 de Julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico y Ley 32/2003, de 3 de noviembre, General de Telecomunicaciones.

-  Ley 7/96, de 15 de Enero, de Ordenación del Comercio minorista (L.O. 2/1996, de 15 de Enero, Complementaria de la Ordenación del Comercio Minorista, Ley 47/2002, del 19 de Diciembre, de reforma de la Ley 7/1996 y Ley 1/2010, de 1 de Marzo de reforma de la Ley 7/1996)

-  Ley 7/1998 sobre Condiciones Generales de la contratación.

-  Cuantas disposiciones legales resulten de aplicación.

 

En caso de conflicto o desacuerdo en la interpretación o aplicación de estas Condiciones Generales de Contratación, los Juzgados o Tribunales que conozcan del asunto serán los que disponga la normativa aplicable en materia de jurisdicción.

 

En el caso de que el comprador tenga su domicilio fuera de España, ambas partes se someterán a los Juzgados y Tribunales de Madrid(España).

 

 

15. OBLIGACIÓN DE INFORMACIÓN DE LOS EMPRESARIOS SOBRE LAS ENTIDADES ACREDITADAS DE RESOLUCIÓN ALTERNATIVA DE LITIGIOS EN MATERIA DE CONSUMO (art.40, Ley 7/2017, de 2 de noviembre)

 

Conforme al Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013,la Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea que se puede utilizar en cualquier caso de discrepancia, conflicto, etc. entre el consumidor y nuestro comercio. El acceso a dicha plataforma de resolución de litígios en línea  se encuentra disponible en el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/."

La plataforma de resolución de litígios en línea se puede utilizar solamente por consumidores residentes en la UE. Para más información sobre el proceso puede consultar el siguiente enlace: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/?event=main.help.faq

16. FACTURA ELECTRÓNICA

Con la aceptación de las presentes Condiciones Generales de Venta el Cliente otorga su consentimiento a KAPPA SPORT IBERIA, S.L.. para emitirles toda facturación derivada de las transacciones realizadas y contratadas mediante el uso del presente sitio según las normas para la Facturación Electrónica en España.

 

 

17. POLITICA DE COOKIES 

Una cookie es un fichero que se descarga en el ordenador/smartphone/tablet del usuario al acceder a determinadas páginas web para almacenar y recuperar información sobre la navegación que se efectúa desde dicho equipo. 

Kappa Sport Iberia SLU utiliza en este sitio web las siguientes cookies que se detallan: 

Cookies estrictamente necesarias para la prestación de determinados servicios solicitados expresamente por el usuario: si se desactivan estas cookies, no podrá recibir correctamente nuestros contenidos y servicios; 

Cookies analíticas (para el seguimiento y análisis estadístico del comportamiento del conjunto de los usuarios), publicitarias (para la gestión de los espacios publicitarios en base a criterios como la frecuencia en la que se muestran los anuncios) y comportamentales (para la gestión de los espacios publicitarios según el perfil específico del usuario): si se desactivan estas cookies, el sitio web podrá seguir funcionando sin perjuicio de que la información captada por estas cookies sobre el uso de nuestra web y sobre el éxito de los anuncios mostrados en ella permite mejorar nuestros servicios y obtener ingresos que nos permiten ofrecerle de forma gratuita muchos contenidos. 

(*) La información obtenida a través de estas cookies, referida al equipo del usuario, podrá ser combinada con sus datos personales sólo si usted está registrado en este sitio web. 

(**) DESACTIVACIÓN DE COOKIES. El usuario podrá -en cualquier momento- elegir qué cookies quiere que funcionen en este sitio web mediante: 

la configuración del navegador; por ejemplo: 

Chrome, desde http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=es&answer=95647 

Explorer, desde http://windows.microsoft.com/es-es/windows7/how-to-manage-cookies-in-internet-explorer-9 

Firefox, desde http://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-los-sitios-we 

Safari, desde http://support.apple.com/kb/ph5042 

Otras herramientas de terceros, disponibles on line, que permiten a los usuarios detectar las cookies en cada sitio web que visita y gestionar su desactivación (por ejemplo, Ghostery: http://www.ghostery.com/privacy-statementhttp://www.ghostery.com/faq). 

Si tiene dudas sobre esta política de cookies, puede contactar con Kappa Sport Iberia escribiendo a shop@realbetisbalompie.futbol

 

 18. Guía de tallas

Esta guía de talla es orientativa. En caso de duda sobre que talla elegir, preguntanos a través de nuestro mail shop@realbetisbalompie.futbol

I.  AVISO LEGAL

AVISO LEGAL

En virtud del cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de Julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, le informamos:

1. Objeto.

Art. 10 LSSI: es un dominio en internet de titularidad de  KAPPA SPORT IBERIA, S.L. con Domicilio Social a  Avda de Europa, 26 Edif. ATICA-5 Mod. 2-B 28224 de Pozuelo de Alarcón - Madrid ,CIF nºB85565695.La empresa consta inscrita en elRegistro Mercantil de  Madrid, Tomo 26199, FOLIO 36, HOJA M-472096

A efectos de este documento el correo electrónico de contacto es shop@realbetisbalompie.futbol

Este Aviso Legal regula la utilización de dicho dominio.

La utilización de este sitio web implica la aceptación por parte del Usuario de las condiciones de uso incluidas en este Aviso como también nuestras políticas sobre ‘Protección de Datos y Privacidad’ y ‘Política de uso de Cookies’. En el caso de que ciertos servicios contenidos y/o herramientas ofrecidos a través de este “Portal” requirieran de la aplicación condiciones particulares estas se pondrán a disposición del Usuario.

Por otra parte, KAPPA SPORT IBERIA, S.L.advierte que, tanto los contenidos y servicios de esta página web como las propias condiciones de utilización, pueden ser modificados sin notificación previa. 

2. Condiciones de utilización.

El Usuario se compromete a que, en los apartados en que sea necesario que se registre para poder acceder a los mismos, facilitar datos veraces, exactos y completos sobre su identidad. Además se compromete a mantener actualizados los datos personales que pudieran ser proporcionados a titular del dominio, por lo tanto, único responsable de las falsedades o inexactitudes que realice. 

Se informa que en caso de ser menor de edad deberá obtener el permiso de sus padres, tutores o representantes legales para poder acceder a los servicios prestados.KAPPA SPORT IBERIA, S.L.no se responsabiliza en el caso de que los datos sobre este tema sean inexactos o falsos.

El “portal” sólo puede ser utilizado con propósitos legales por tanto el usuario se obliga a hacer un uso lícito y honrado del portal y conforme a las presentes Condiciones Generales de Uso, a No utilizar los servicios del “portal” para la realización de actividades contrarias a las legislación española, a la moral y al orden público, asumiendo por parte del usuario todas las responsabilidades de daños y perjuicios frente al titular del dominio o terceros que pudieran derivarse de prácticas ilegales o no permitidas entres otras y a titulo enunciativo y no limitativo: 

-       Realizar sin previo consentimiento por parte del titular del dominio cualquier manipulación o alteración de esta página, no asumiendo el titular del dominio ninguna responsabilidad que pudiera derivarse, de dicha manipulación o alteración por terceros

-       Realizar cualquier acto que pueda dañar, inutilizar, sobrecargar, o deteriorar el Portal y los servicios y/o impedir el normal uso y utilización por parte de los Usuarios

-       Introducir y/o Utilizar programas de ordenador, datos, archivos defectuosos, virus, código malicioso, equipos informáticos o de telecomunicaciones o cualquier otro, independientemente de su naturaleza  que pueda causar daños en el Portal, en cualquiera de los servicios, o en cualesquiera activos (físicos o lógicos) de los sistemas de información de titular del dominio 

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-       Ocultar y falsear el origen de mensajes de correo electrónico 

-       Utilizar identidades falsas, suplantar la identidad de otros en la utilización del Portal o en la utilización de cualquiera de los servicios

-       Reproducir, distribuir, modificar o copiar el contenido de esta página, salvo que de disponga de la autorización del titular del dominio o esté legalmente autorizado. 

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El titular del dominio no será responsable por los daños y perjuicios causados por la presencia de virus o cualquier otro software lesivo que pueda producir alteraciones en el sistema informático del Usuario. 

El sitio web, incluyendo a título enunciativo pero no limitativo, su programación, diseños, logotipos, texto y/o gráficos son propiedad del prestador o en su caso dispone de licencia o autorización expresa por parte de los autores. 

Independientemente de la finalidad para la que fueran destinados, la reproducción total o parcial, uso, explotación, distribución y comercialización, requiere en todo caso de la autorización escrita previa por parte del titular del dominio. 

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El prestador autoriza  expresamente a que terceros puedan redirigir directamente a los contenidos concretos del sitio web, debiendo en todo caso redirigir al sitio web principal del prestador.

3. Uso de cookies

KAPPA SPORT IBERIA, S.L.   como titular de esta web declara que utiliza procedimientos automáticos de recogida de información para guardar el registro de los Usuarios que visitan su página web. Pulsa aquí para acceder en nuestra política de uso de cookies Política de cookies

4. Protección de datos

Puede consultar nuestra política sobre protección de datos de carácter personal al siguiente apartado política protección

5. Legislación aplicable

Las presentes Condiciones se regirán en todo momento por lo dispuesto en la legislación española. 

 

 

II.  CLÁUSULA INFORMATIVA PARA INSERTAR COMO BANNER EXPLICATIVO EN LOS FORMULARIOS DE CONTACTO

En cumplimiento de lo establecido en la normativa vigente sobre Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que sus datos de carácter personal serán tratados por parte de KAPPA SPORT IBERIA, S.L., en calidad de responsable del tratamiento con la finalidad de gestión de las solicitudes de información que llegan a través del formularios web o redes sociales .  Asimismo, le informamos que salvo obligación legal o consentimiento expreso por su parte que  KAPPA SPORT IBERIA, S.L.  no va a ceder sus datos a terceras personas. 

Usted tiene derecho a obtener confirmación sobre si en KAPPA SPORT IBERIA, S.L. estamos tratando sus datos personales por tanto tiene derecho a acceder a sus datos personales, rectificar los datos inexactos o solicitar su supresión cuando los datos ya no sean necesarios como también ejercer los demás derechos recogidos por la normativa de la forma que se explica en la información adicional. Usted puede ejercitar los derechos mencionados en los términos establecidos en la normativa vigente dirigiéndose a KAPPA SPORT IBERIA, S.L., Avda de Europa, 26 Edif. ATICA-5 Mod. 2-B 28224 de Pozuelo de Alarcón - Madrid, e-mail: shop@realbetisbalompie.futbol 

Asimismo, Usted puede solicitar a los mismos datos de contacto, información adicional detallada sobre nuestra política de protección de datos. Igualmente, podrá consultar nuestra información adicional en nuestra página web: https://shop.realbetisbalompie.es/

 

III.  POLITICA DE PROTECCIÓN DE DATOS

 

A partir dela entrada en vigor del RGPD UE 2016/679, cada Responsable de Tratamiento de datos de carácter personal debe facilitar a los interesados (usuarios de la página web, clientes, proveedores, colaboradores, etc) una información ampliada sobre su política de protección de datos: qué tipo de datos se recogen, las finalidades de los tratamientos, los derechos de los interesados, los plazos de conservación de dichos datos, etc. Dicha obligación se cumplirá mediante la habilitación en la página web del Responsable de Tratamientos de un nuevo apartado que se puede llamar ‘Política de protección de datos’. Dicho apartado puede colocarse en un menú auxiliar de la web (por ejemplo, en el pie de la página) pero debe estar accesible para el usuario desde cualquier submenú de la web.

Así, a modo de resumen, podemos indicar que cada página web debería contar con un submenú accesible desde cualquier sitio dentro de la web que incluirá los siguientes apartados:

I.  Aviso legal

II.  Política de protección de datos

III.  Política de cookies (solo en el caso que se emplean cookies, el contenido de este apartado se suministra por DGE COMPLIANCE en documento aparte)& banner de aviso de uso de cookies.

 

Política de Protección de datos de KAPPA SPORT IBERIA, S.L.

 

1.¿Quién es el Responsable de tratamiento de sus datos?

 

El responsable de los tratamientos de datos referentes a los distintos procesos con respecto la gestión de usuarios y clientes del sitio web y tienda on line es KAPPA SPORT IBERIA, S.L., con domicilio social en Avda de Europa, 2628224Pozuelo de Alarcón (provincia de Madrid) y CIF  B85565695 .

 

A efectos de nuestra política de protección de datos el teléfono de contacto es 916400148 y el correo electrónico de contacto es shop@realbetisbalompie.futbol

 

2. ¿Qué tipo de datos tenemos sobre su persona y cómo los hemos obtenido?

Las categorías de datos personales que KAPPA SPORT IBERIA, S.L.   trata sobre sus clientes y proveedores son:

  • Datos de identificación
  • Direcciones postales o electrónicas
  • Información comercial
  • Datos económicos y de transacciones

 

En ningún caso tratamos datos especialmente protegidos. Todos los datos arriba mencionados los hemos obtenido  directamente de Usted mediante el envío de un formulario de contacto, su registro como usuario en nuestra tienda on line o su participación en algunos de los eventos organizados por nosotros (corteos, concursos, etc. Será una obligación suya de facilitarnos los datos actualizados en caso de modificación.

 

3. ¿Con qué finalidad tratamos sus datos?

En KAPPA SPORT IBERIA, S.L.   tratamos los datos que nos facilitan las personas interesadas con el fin de gestionar distintas actividades derivadas de procedimientos específicos realizados en materia de ventas, Servicio post venta,  Calidad de servicios, etc. 

De esta manera, utilizaremos sus datos para llevar al cabo algunas de las siguientes acciones:

a)       Envío de la información que nos soliciten mediante el formulario de contacto de nuestra página web o cualquier otro medio de contacto con nuestra empresa,

b)       Facilitar tanto a los clientes potenciales como a nuestros clientes, ofertas de productos y servicios de su interés, 

c)        Llevar a cabo la gestión administrativa, fiscal y contable de nuestros clientes

d)       Organizar eventos tales como sorteos y concursos

e)       Llevar a cabo encuestas de satisfacción, estudios de mercado, etc. con el fin de poder ofrecerle las ofertas más adecuadas y una calidad optimizada de servicio, etc.    

 

Le informamos que no vamos a elaborar perfiles comerciales en base de la información facilitada y en consecuencia tampoco tomaremos decisiones automatizadas sobre Usted en base de un perfil comercial.

 

4. ¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

 

Los datos personales relativos a personas físicas vinculadas a usuarios, clientes potenciales y clientes que KAPPA SPORT IBERIA, S.L.   recopile mediante los distintos formularios de contacto y/o recogida de información se conservarán mientras no se solicite su supresión por el interesado. Los datos proporcionados por nuestros clientes se conservarán mientras se mantenga la relación mercantil entre las partes respetando en cualquier caso los plazos mínimos legales de conservación según la materia.

En cualquier caso KAPPA SPORT IBERIA, S.L. guardará sus datos personales durante el período de tiempo que sea razonablemente necesario teniendo en cuenta nuestras necesidades de dar respuesta a cuestiones que se planteen o resolver problemas, realizar mejoras, activar nuevos servicios y cumplir los requisitos que exija la legislación aplicable. Esto significa que podemos conservar tus datos personales durante un período de tiempo razonable incluso después de que hayas dejado de usar nuestros productos o de que hayas dejado de usar esta página web. Después de este período, tus datos personales serán eliminados de todos los sistemas de KAPPA SPORT IBERIA, S.L.  .

 

 

5. ¿Cuál es la base de legitimación para el tratamiento de sus datos?

Según tipo de tratamiento de datos le resumimos en continuación la base de legitimación de dicho tratamiento:

 

FINALIDAD DE TRATAMIENTO

BASE DE LEGITIMACIÓN

Atender las solicitudes de información enviadas por los usuarios de nuestra web

 

Gestión administrativa, fiscal y contable de los clientes, gestión de pedidos

 

Acciones de marketing y de fidelización de cliente: envío de newsletter, emails, etc

 

 

Organización de sorteos y concursos

Consentimirento del usuario al enviarnos su formulario de contacto

 

Ejecución de contrato; Cumplimiento legal

 

 

Interés legítimo de Responsable de Tratamiento; Consentimiento del propio interesado referente a clientes potenciales

 

Consentimiento del propio interesado

 

En cuanto, a la base de legitimación referenciada Usted se encuentra obligado a facilitar los datos personales, en el supuesto de que no facilite sus datos de carácter personal no se podrá ejecutar su contrato, cumplir las obligaciones legales o derivadas de los poderes públicos.

 

6. ¿Á que destinatarios se comunicarán sus datos?

KAPPA SPORT IBERIA, S.L.nunca compartirá tus datos personales con ninguna empresa tercera que pretenda utilizarlos en sus acciones de marketing directo, excepto en el caso de que nos hayas autorizado expresamente a ello.

Le informamos que podemos facilitar tus datos personales a organismos de la Administración Pública y Autoridades competentes en aquellos casos que KAPPA SPORT IBERIA, S.L. reciba un requerimiento legal por parte de dichas Autoridades o en los casos que actuando de buena fe, consideramos que tal acción es razonablemente necesaria para cumplir con un proceso judicial; para contestar cualquier reclamación o demanda jurídica; o para proteger los derechos de KAPPA SPORT IBERIA, S.L. o sus clientes y el público en general.

KAPPA SPORT IBERIA, S.L.puede proporcionar tus datos personales a terceras personas (Ej. proveedores de servicios de Internet que nos ayudan a administrar nuestra página web o llevar a cabo los servicios contratados, empresas de soporte y mantenimiento informático, empresas de logística, gestorías y asesoramiento fiscal y contable, etc.). En cualquier caso, estas terceras personas deben mantener, en todo momento, los mismos niveles de seguridad que KAPPA SPORT IBERIA, S.L.   en relación a tus datos personales y, cuando sea necesario, estarán vinculadas por compromisos legales a fin de guardar tus datos personales de forma privada y segura, y a fin de utilizar únicamente la información siguiendo instrucciones específicas de KAPPA SPORT IBERIA, S.L.  .

 

7. ¿Cuáles son sus derechos como afectados o interesado?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si KAPPA SPORT IBERIA, S.L.    está tratando datos personales que le conciernan, o no.

En concreto, las personas interesadas pueden solicitar el derecho de acceso a sus datos personales, así como recibirlos en un formato común y lectura mecanizada si el tratamiento se efectúa por medios electrónicos (derecho de portabilidad).

Asimismo, las personas interesadas pueden solicitar el derecho de rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sea necesarios para los fines que fueron recogidos.

Complementariamente, en determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, o en determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán ejercitar su derecho a oponerse al tratamiento de sus datos. KAPPA SPORT IBERIA, S.L.    dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones o en aquellas excepciones establecidas en la normativa aplicable.

Asimismo, le informamos que tiene derecho a retirar sus consentimientos otorgados en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Así mismo se informa al Usuario que en cualquier momento puede ejercitar los mencionados derechos dirigiéndose por escrito a  nosotros utilizando los datos de contacto que aparecen en el Apartado 1, ‘Responsable de tratamiento’ de la presente política de Protección de Datos y Privacidad de KAPPA SPORT IBERIA, S.L.   ,adjuntando copia de su DNI.  

Usted también tendrá el derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de datos, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos.

Agencia Española de Protección de Datos.

C/ Jorge Juan, 6

28001 – Madrid

Telf. 901100099 / 912663517

 

8. Protección de datos de los usuarios de la página web.

De conformidad con el vigente Reglamento (UE) 2016/679, KAPPA SPORT IBERIA, S.L.    informa que los datos de carácter personal de los Usuarios del sitio web se tratarán para la actividad del tratamiento indicado en cada formulario de recogida de datos de nuestra página web por parte de KAPPA SPORT IBERIA, S.L.  . Dicho tratamiento de sus datos estará amparado en su propio consentimiento.  Al pulsar el botón “ENVIAR”, el Usuario consiente al tratamiento de sus datos por parte de KAPPA SPORT IBERIA, S.L.

Asimismo, le informamos que salvo obligación legal o consentimiento expreso por su parte  KAPPA SPORT IBERIA, S.L.  no va a ceder sus datos a terceras personas.

Igualmente, se informa al Usuario que en cualquier momento puede ejercitar los derechos de acceso, rectificación  o supresión de datos así como disponer de otros derechos reconocidos en el presente documento y regulados en el Reglamento (UE) 2016/679  , notificándolo a KAPPA SPORT IBERIA, S.L.    , Avda de Europa, 2628224Pozuelo de Alarcón (provincia de Madrid) , e-mail: shop@realbetisbalompie.futbol

Por otro lado, de acuerdo con lo dispuesto en la Ley 34/2002, de 11 de Julio, de Servicios de la Sociedad de Información y de Comercio Electrónico, KAPPA SPORT IBERIA, S.L.    se compromete a no enviar publicidad a través del correo electrónico sin haber recabado antes la expresa autorización del destinatario. El Usuario podrá oponerse al envío de publicidad marcando la casilla correspondiente.

 

9. Otra información de interés sobre nuestra política de privacidad

9.1          Medidas de Seguridad

KAPPA SPORT IBERIA, S.L.    adopta los niveles de seguridad requeridos por la normativa Europea y Española vigente en protección de datos teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de aplicación y la naturaleza, el alcance, el contexto y los fines del tratamiento descritos, así como los riesgos de probabilidad y gravedad variables para sus derechos y libertades como persona.

9.2          Tratamiento de datos de menores

Al amparo del RGPD UE 679/2016 y del RD 1720/2007 los menores de más de 14 años pueden dar su consentimiento a la contratación de servicios de la sociedad de la información, como puede ser la inscripción en un foro, la cumplimentación de un formulario de contacto, etc. No obstante, será responsabilidad de KAPPA SPORT IBERIA, S.L.   comprobar la veracidad de la edad indicada por parte del menor.

Para el tratamiento de datos de menores de 14 años dicha recogida de datos se realizará siempre bajo el expreso consentimiento de los padres o tutores legales.

9.3          Modificaciones de nuestra Política de Protección de Datos y de Privacidad

Ocasionalmente, KAPPA SPORT IBERIA, S.L.   podrá realizar modificaciones y correcciones en este apartado de Política de Protección de Datos para Clientes, Proveedores y Usuarios. Por favor, verifique este apartado regularmente para consultar los cambios que puedan haber existido y de qué manera le pueden afectar.

9.4      ¿Por qué es necesario aceptar está Política de Protección de Datos y de Privacidad?

Este apartado de Política de Protección de Datos para Clientes, Proveedores y Usuarios le proporciona de un modo fácilmente accesible toda la información necesaria para que puedas conocer la tipología de datos que KAPPA SPORT IBERIA, S.L.    mantiene sobre sus clientes potenciales, clientes y/o proveedores, las finalidades perseguidas, los derechos que la normativa de protección de datos reconoce a Ud. como persona afectada y el modo de cómo ejercer dichos derechos. Por lo tanto, con el envío deliberado de sus datos personales mediante nuestros medios de contacto y/o con el inicio de la relación mercantil con nuestra empresa consideramos que reconoce y acepta el tratamiento de tus datos personales tal y como se describe en la presente política. Esta información personal solamente se usará para los fines para los cuales nos la has facilitado o determinadas normativas nacionales o regionales nos habilitan hacerlo.

En cualquier caso, debemos advertirle que una negativa por su parte para facilitarnos determinados datos solicitados podría obstaculizar el desarrollo de la relación contractual entre las partes con posibles consecuencias serias al momento de prestar las diversas prestaciones contempladas dentro del contrato mercantil celebrado con la parte contratante.

Si tienes cualquier pregunta en relación a este apartado de Política de Protección de Datos para los Clientes Potenciales, Clientes y Proveedores de KAPPA SPORT IBERIA, S.L.  , por favor, póngase en contacto con la empresa usando la dirección facilitada en la Apartado primero ‘Responsable de Tratamiento’ y estaremos encantados de atenderte y dar respuesta a las cuestiones adicionales que nos quieras plantear.

 

10. Legislación aplicable

Las presentes Condiciones se regirán en todo momento por lo dispuesto en la legislación española y europea en materia de protección de datos de carácter personal y de privacidad.